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Qualidade

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Política de Qualidade

A Política de Qualidade, Ambiente e Segurança da ICEL é guiada através de 4 eixos principais, interligados entre si de modo a possibilitar uma resposta correcta e sistemática ao Mercado.

CLIENTES: Ser pró-activo é uma forma de posicionamento, a qualidade a nossa imagem de marca, a satisfação do cliente o nosso objectivo. A melhoria contínua, a inovação de produto e processo, a flexibilização e a optimização da relação Qualidade / preço a forma que encontrámos para o garantir, para conquistar uma forte presença nos mercados internacionais e manter uma posição sólida  na rede de distribuição.

FORNECEDORES: A sua correcta avaliação e qualificação constituem um meio para assegurar a qualidade das matérias e produtos adquiridos, por forma a salvaguardar as características do produto final, minimizar os impactes ambientais decorrentes e os riscos para a saúde e segurança dos trabalhadores.

RECURSOS: A qualificação e a formação; a gestão e organização eficiente dos meios materiais e humanos assente na flexibilidade e polivalência;  o desenvolvimento de novos processos e produtos associados a  soluções tecnologicamente mais limpas, económicas e adequadas nos domínios do Ambiente, Qualidade, Segurança e Produtividade; a adopção de medidas/acções preventivas conducentes à redução da poluição na fonte e dos riscos para a saúde e segurança na sua origem, são a base para garantir a capacidade concorrencial no mercado de Cutelarias, o crescimento da empresa, a protecção da saúde e segurança de todos os colaboradores, a prevenção da poluição ambiental e a melhoria contínua.

MEIO ENVOLVENTE: A adopção de uma abordagem activa em termos sociais, responsável e transparente. Assumindo o cumprimento integral das normas, requisitos legais e outros aplicáveis, assim como um compromisso de melhoria continua dos seus processos, produtos, desempenho ambiental e da segurança das pessoas e bens, por forma a integrar-se na comunidade onde se insere e garantir, através de um desenvolvimento sustentável, a satisfação de accionistas, trabalhadores, fornecedores e clientes.

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