1. Preços
Euro (EUR)
2. Condições de envio
Envios para Portugal: Expresso 24
Madeira e Açores: CTT
Outros: UPS
As encomendas expedidas para fora da União Europeia estão sujeitas a despacho no valor de € 50.00. Direitos Alfandegários e outros custos cobrados pelo país de destino são da responsabilidade do cliente.
3. Morada para entrega
Agradecemos que indique correctamente a morada para entrega, onde deverá estar presente alguém para recepcionar a encomenda.
Por questões de segurança, deverá indicar o nome da pessoa que irá recepcionar a mercadoria.
É obrigatório o fornecimento de um nº. de telefone para contacto, a utilizar pela transportadora em caso de necessidade.
4. Prazo de entrega
O prazo de entrega é de 2 dias úteis após confirmação do pagamento. Caso haja ruptura de stock, informaremos imediatamente.
5. Forma de pagamento
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
-Cartão de crédito: Visa  , Mastercard  , Visa Electron  ou Maestro 
-Transferência Bancária
6. Horário de entregas (ao domicílio)
O horário de entrega é o seguinte:
Segunda a sexta-feira nos seguintes períodos:
9h00 – 13h00
14h00 19h00
7. Garantia
As facas ICEL têm uma garantia ilimitada contra qualquer defeito de fabrico ou nos materiais. Danos causados por má utilização não estão cobertos por esta garantia.
8. Troca de produto
O pedido de troca de produto deverá ser comunicado no prazo de 14 dias e só será aceite se o produto for devolvido no prazo máximo de 30 dias a contar da data da sua recepção e desde que este se encontre em devidas condições de utilização.
9. Devolução
As devoluções deverão ser comunicadas no prazo de 14 dias e só serão aceites se o produto for devolvido no prazo máximo de 30 dias a contar da data da sua recepção e desde que este se encontre em devidas condições de utilização.
10. Reembolso
O reembolso da quantia paga será efectuada no prazo de 30 dias consecutivos.
11. Custo do transporte
Portugal: € 4,50
Madeira e Açores: € 11 ( via CTT )
O custo do transporte é gratuito para encomendas acima de € 120 a expedir para Portugal Continental.
12. IVA
Todos os preços de venda ao público incluem IVA à taxa em vigor. 13. INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR: Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa - Campus de Campolide
www.arbitragemdeconsumo.org
|
